BRIEAFING PAGI PTSP OLEH HAKIM TEKANKAN PENTINGNYA PELAYANAN ULTIMATE
Sukabumi, Kamis (31/7/2025) — Dalam briefing pagi yang digelar di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Sukabumi, Hakim ibu Sena Siti Arafiah, S.Sy., M.Si., memberikan arahan khusus kepada seluruh petugas PTSP terkait komitmen peningkatan Pelayanan Ultimate kepada para pihak yang datang ke pengadilan.
Briefing pagi ini diawali dengan yel-yel semangat dari seluruh petugas, dalam suasana penuh semangat pagi, Ibu Sena sapaan akrab beliau menegaskan bahwa PTSP adalah garda terdepan pengadilan yang langsung bersentuhan dengan masyarakat pencari keadilan. Untuk itu, pelayanan yang diberikan harus benar-benar maksimal, humanis, dan profesional.
"Petugas PTSP bukan hanya sekadar penerima tamu. Tapi sebagai representasi pengadilan. Maka, berikanlah pelayanan terbaik dengan sepenuh hati. Jangan sampai para pihak merasa bingung atau terabaikan," ujar Ibu Sena di hadapan para petugas.
Selain menyoroti pentingnya pelayanan yang cepat dan tepat, Ibu Sena juga menekankan pentingnya kekompakan tim PTSP. Ia menilai, sebaik apa pun sistem yang ada, tidak akan berjalan optimal tanpa kolaborasi dan komunikasi yang solid di antara petugas.
"Kita harus kompak. Ketika satu kesulitan, yang lain bantu. Kita satu tim. Kekompakan adalah kunci agar pelayanan Ultimate ini benar-benar bisa dirasakan para pihak," tambahnya dengan nada tegas namun bersahabat.
Di akhir arahannya, Ibu Sena mengajak seluruh petugas PTSP untuk tetap menjaga integritas dan memberikan pelayanan terbaik tanpa memandang latar belakang siapa pun yang datang.
"Setiap orang yang datang ke pengadilan adalah manusia yang butuh keadilan. Mari kita bantu mereka dengan cara kita: melayani dengan sepenuh hati." tutupnya.