PIMPINAN DAN SELURUH APARATUR PA SUKABUMI IKUTI PELATIHAN & ULTIMATE SERVICE DARI BRI UNTUK TINGKATKAN PELAYANAN PRIMA

Sukabumi, 11 Juli 2025 — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada para pencari keadilan, Pimpinan dan seluruh aparatur Pengadilan Agama (PA) Sukabumi mengikuti pelatihan bertajuk "Ultimate Service", yang diselenggarakan oleh staf frontliner Bank BRI. Kegiatan ini berlangsung di ruang tunggu sidang PA Sukabumi pada Jumat, 11 Juli 2025.

Pelatihan ini difokuskan pada peningkatan kemampuan aparatur dalam memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan solutif kepada para pihak berperkara. Materi yang disampaikan mencakup etika pelayanan, komunikasi efektif, dan strategi menghadapi berbagai karakter pengguna layanan pengadilan.

Ketua PA Sukabumi, HJ Elis Marliani S.Ag., M.H, dalam sambutannya menyampaikan apresiasi atas sinergi positif antara PA Sukabumi dan Bank BRI dalam penyelenggaraan pelatihan ini. "Kami berkomitmen untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan terbaik. Pelatihan ini sangat penting dalam mendukung terwujudnya pelayanan prima berbasis kebutuhan masyarakat," ujarnya.

Staf frontliner BRI selaku pemateri berbagi pengalaman dan praktik terbaik dalam menghadapi pelanggan secara profesional dan empatik. Peserta pelatihan terlihat antusias dan aktif dalam sesi interaktif yang berlangsung selama beberapa jam.

Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh aparatur PA Sukabumi dapat semakin sigap dan humanis dalam memberikan pelayanan, sejalan dengan prinsip peradilan yang modern dan berorientasi pada kepuasan masyarakat pencari keadilan.